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Información sobre el tratamiento de datos (Reglamento (UE) 2016/679 y LO 3/2018)

Responsable del tratamiento	EL TITULAR. Nuestros datos figuran en el aviso legal de este sitio web.
Finalidad del tratamiento	Ofrecer y gestionar nuestros productos y/o servicios.
Legitimación	Consentimiento obtenido del interesado. Ejecución del contrato de servicios.
Destinatarios	Los datos no se comunicarán a terceros, salvo que lo exija una ley o sea necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.
Derechos de las personas	Los interesados tienen derecho a ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad y oposición, enviando su solicitud a nuestra dirección.
Plazo de conservación de los datos	Mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Reclamación	Los interesados pueden dirigirse a la AEPD para presentar la reclamación que consideren oportuna.
Información adicional	Puede consultar la información adicional y detallada a continuación, en las «Cuestiones sobre privacidad».

Cuestiones sobre privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le ofrecemos la siguiente información sobre el tratamiento de sus datos personales:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

EL TITULAR.
Nuestros datos figuran en el aviso legal de este sitio web.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

• Tratamos la información que se nos facilita para prestar y facturar nuestros servicios y productos.
• Si nos da su consentimiento, también podremos tratar sus datos para enviarle información sobre nuestras actividades, servicios y productos.
• Si participa en alguno de nuestros sorteos y/o concursos, publicaremos su nombre y apellidos, y su imagen, en los diferentes espacios y medios de comunicación y difusión que utilizamos, incluidas las redes sociales, con la finalidad de promocionar nuestras actividades, servicios y productos.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sea usuario de nuestros servicios o desee recibir información, y, si participa en una promoción, mientras esta esté activa; y, después, durante los plazos establecidos para cumplir con nuestras obligaciones legales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que nos otorga.

Respecto a la información que nos envíen menores de 16 años, se entenderá que se ha hecho con el consentimiento de sus representantes legales. Si no es así, el representante legal del menor debe comunicárnoslo en cuanto tenga conocimiento de ello.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos no se comunicarán a terceros, salvo que lo exija una ley o sea necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

• Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando o no sus datos personales.
• Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.
• En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos; en ese caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• También, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos. En ese caso dejaremos de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• Los interesados también tienen derecho a la portabilidad de sus datos.
• Por último, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Enviándonos un escrito, adjuntando una copia de un documento que le identifique, a nuestra dirección física o electrónica.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos proceden del propio interesado, que garantiza que los datos personales facilitados son ciertos y se hace responsable de comunicar cualquier modificación. Los datos marcados con un asterisco son obligatorios para poder prestarle el servicio solicitado.

¿Qué datos tratamos?

Las categorías de datos que podemos tratar son:

• Datos de carácter identificativo.
• Direcciones postales o electrónicas.
• Otros datos solicitados en nuestros formularios.

Los datos son limitados, dado que únicamente tratamos los datos necesarios para la prestación de nuestros servicios y la gestión de nuestra actividad.

¿Utilizamos cookies?

Utilizamos cookies durante la navegación por nuestro sitio web con el consentimiento informado del usuario. El usuario puede configurar su navegador para que le avise de la utilización de cookies y para evitar su uso. Para obtener más información, visite nuestra política de cookies.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Aplicamos las medidas de seguridad establecidas en el artículo 32 del RGPD; por tanto, hemos adoptado las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de datos que realizamos, con mecanismos que nos permiten garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

Algunas de estas medidas son:

• Información de las políticas de tratamiento de datos al personal.
• Realización de copias de seguridad periódicas.
• Control de acceso a los datos.
• Procesos de verificación, evaluación y valoración regulares.